Si eres usuario de LastPass en Canadá, saca tu calendario de inmediato. Tras una larga batalla legal, la Corte Suprema de Columbia Británica ha dado luz verde definitiva a un acuerdo de demanda colectiva de 3 millones de dólares estadounidenses contra la popular plataforma de gestión de contraseñas. El proceso de reclamación ya está abierto, pero la ventana de tiempo se cierra rápidamente.
La demanda se originó tras el masivo hackeo que sufrió LastPass en 2022, un incidente de ciberseguridad en el que actores no autorizados lograron acceder a información privada de los clientes, incluyendo nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y, lo más grave, datos de las bóvedas (vaults) de contraseñas.
¿Cuánto dinero puedes recibir y bajo qué conceptos?
El acuerdo aprobado por el tribunal divide las compensaciones en función de las molestias o pérdidas económicas directas que te haya ocasionado la filtración:
- Tiempo perdido (hasta 170,05 dólares): Puedes reclamar una compensación por el tiempo invertido en solucionar las consecuencias del hackeo (como cambiar contraseñas o congelar cuentas). Se pagan 34,01 dólares por hora (el salario medio en Canadá) hasta un máximo de 5 horas. No se requiere documentación de respaldo para esta categoría.
- Gastos de bolsillo (hasta 500 dólares): Si tuviste gastos directos justificados a raíz de la brecha de seguridad (por ejemplo, la contratación de servicios de monitoreo de crédito o asesoría legal) realizados antes del 31 de mayo de 2023, puedes solicitar un reembolso de hasta 500 dólares presentando los recibos correspondientes.
- Pérdidas de criptoactivos: Existe un fondo específico para aquellos usuarios que sufrieron el robo demostrable de criptomonedas debido a que guardaban sus claves semilla en LastPass.
Nota importante sobre los pagos: Si el volumen de solicitudes aprobadas supera el fondo neto disponible tras los costes legales, los pagos individuales se reducirán y se distribuirán de forma proporcional (pro rata) entre todos los afectados elegibles.
Requisitos de elegibilidad y cómo enviar tu reclamación
Para poder optar a una parte de este fondo multimillonario, debes cumplir estrictamente con los siguientes requisitos:
- Residir en Canadá en el momento de la filtración.
- Haber sido afectado directamente por la brecha de seguridad de LastPass de 2022.
El proceso para enviar la solicitud es completamente digital. Deberás ingresar al portal oficial de los administradores del acuerdo (www.LastPassCanadianSettlement.ca) y rellenar el formulario de reclamación correspondiente antes de que expire el plazo.
¡Atención a la fecha límite!
No dejes este trámite para el final. El plazo absoluto para que el Administrador de Reclamaciones reciba tu formulario vence el 23 de junio de 2026 a las 11:59 p.m. hora del Pacífico. Cualquier solicitud enviada después de este minuto quedará completamente excluida del reparto de la indemnización.
Si tenías una cuenta activa en la plataforma durante ese año, vale la pena dedicar unos minutos para comprobar tu estado y reclamar el dinero que te corresponde por el fallo en la privacidad de tus datos.
