Health Canada ha ampliado un retiro masivo de hornos tostadores Oster French Door que podría afectar a miles de hogares latinos en Toronto. A continuación encontrarás toda la información clave sobre el riesgo, los modelos implicados y los pasos para recibir la reparación gratuita.
¿Cuál es el riesgo?
Las puertas tipo “French Door” del horno tostador pueden cerrarse de forma inesperada, provocando quemaduras. Aunque en Canadá no se han reportado lesiones, en Estados Unidos ya existen 95 incidentes, incluidos dos casos de quemaduras de segundo grado.
Modelos incluidos en el retiro
Revisa la parte trasera de tu horno o su empaque. Si ves alguno de estos números de modelo, tu unidad está afectada:
TSSTTVFDXL, TSSTTVFDDGDS, TSSTTVFDDG-033, TSSTTVFDXLPP-033, TSSTTVFDDAF-033
Todos comparten puertas de vidrio con muelles y manijas metálicas; se diferencian solo en los controles (análogos o digitales) y funciones (por ejemplo, con o sin freidora de aire).
Alcance del retiro
Unidades vendidas en Canadá: 170,560
Unidades vendidas en EE. UU.: 1.29 millones
Periodo de venta en Canadá: enero de 2015 a julio de 2025
¿Qué hacer si tienes uno?
1. Deja de usarlo de inmediato.
2. Ponte en contacto con Sunbeam Products Inc. para solicitar un kit de reparación gratuito.
Cómo solicitar el kit
• Llama sin costo al 1-800-667-8623 de lunes a viernes, 9 a.m.–5 p.m. (hora del Este).
• Visita la página web recall.oster.com o ingresa en oster.com y busca la sección “Product Recalls”.
Recibirás un dispositivo que se acopla a las puertas e instrucciones de instalación. No hay costos de envío.
Antecedentes del retiro
El primer aviso se emitió en septiembre de 2025 para unas 100,000 unidades. La investigación posterior reveló más modelos y lotes afectados, lo que llevó a la ampliación anunciada esta semana.
Comparte esta información con familiares y amigos para evitar accidentes en casa y aprovecha la reparación sin cargo.
