Si usaste un dispositivo Alexa en Canadá entre 2014 y 2023, podrías calificar para una compensación económica
Una demanda colectiva propuesta ante la Corte Suprema de Columbia Británica está poniendo a Amazon en el centro de un escándalo sobre la privacidad de sus usuarios en Canadá. El caso, liderado por Charney Lawyers, alega que los dispositivos Alexa:
- Recolectaron más datos personales de lo que los usuarios creían.
- Mantuvieron esa información durante años —incluso después de que se intentara eliminar—.
- La usaron para desarrollar sus propios sistemas de inteligencia artificial y algoritmos de publicidad.
¿Quiénes pueden unirse a la demanda?
Cualquier persona que haya tenido una cuenta de usuario Alexa en Canadá entre 2014 y el 19 de julio de 2023, y haya utilizado dispositivos compatibles como altavoces Echo o televisores inteligentes con la app de Alexa, puede ser parte de esta acción legal colectiva.
¿Qué alega la demanda?
Entre las acusaciones clave, se incluyen:
- Amazon retuvo transcripciones y metadatos, incluso después de que los usuarios intentaran eliminarlos.
- El uso de estos datos se hizo, supuestamente, sin consentimiento claro, para entrenar inteligencia artificial y personalizar anuncios.
- Se recolectaron grabaciones accidentales cuando Alexa activó su “palabra clave” por error, lo que podría haber captado conversaciones privadas sin intención del usuario.
- La información recopilada fue, según el reclamo, “íntima, reveladora y altamente ofensiva”.
¿Qué se busca con esta acción legal?
La demanda solicita:
- Compensación por daños emocionales y violaciones a la privacidad.
- Reembolso de ganancias que Amazon haya generado usando estos datos.
- Posible devolución de dinero por productos Alexa comprados.
Por ahora, la demanda no ha sido certificada, lo que significa que un juez debe aprobarla antes de que avance. Ninguna de las acusaciones ha sido probada en la corte todavía.
¿Cómo registrarse para recibir notificaciones?
Los residentes en Canadá interesados pueden registrarse para recibir actualizaciones o participar si la demanda progresa en:
👉 Sitio oficial de la demanda colectiva contra Amazon Alexa
Un caso clave para la privacidad digital en el hogar
Esta demanda subraya un tema cada vez más relevante: ¿cuánta privacidad sacrificamos por conveniencia tecnológica? En una era en la que los asistentes de voz están presentes en salas, cocinas e incluso dormitorios, los límites sobre el uso de nuestros datos deben estar claramente definidos y protegidos por ley.
