Si tienes botellas de yogur bebible Yop en tu refrigerador, es momento de revisarlas. Autoridades sanitarias canadienses acaban de ordenar un retiro nacional debido a la posible presencia de fragmentos de plástico en ciertos lotes. A continuación te explicamos, en español y paso a paso, todo lo que necesitas saber para proteger a tu familia y obtener tu reembolso.
¿Qué productos están afectados?
El retiro incluye botellas individuales y empaques múltiples de Yoplait Yop Drinkable Yogurt de 200 ml en los siguientes sabores:
- Arándano (Blueberry)
- Fresa (Strawberry)
- Fresa–banana
- Pastel de cumpleaños (Birthday cake)
- Vainilla
- Banana
- Frambuesa (Raspberry)
- Durazno (Peach)
- Yuzu mandarina
- Tropical
- Mermaid blackberry starfruit
- Lactose-free fresa–frambuesa
- Lactose-free mango
Motivo del retiro
Según la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos (CFIA), existe un posible defecto en el empaque que podría desprender piezas de plástico y mezclarse con el yogur. Yoplait Canadá aclara que se trata de una medida preventiva y que ningún otro producto de la marca está involucrado.
Riesgos para la salud
Se trata de un retiro de clase 1, el nivel más alto de alerta, ya que la ingestión de partículas plásticas puede causar lesiones graves o asfixia. Aunque hasta ahora no se han reportado heridos, se aconseja no consumir bajo ninguna circunstancia los lotes afectados.
¿Qué hacer si los tienes en casa?
1. No consumas, sirvas ni distribuyas el producto.
2. Deséchalo de forma segura o llévalo al supermercado donde lo compraste para recibir tu dinero de vuelta.
3. Limpia el área de tu refrigerador donde lo almacenabas para evitar cualquier residuo.
¿Cómo solicitar tu reembolso?
Lleva el producto (abierto o cerrado) a la tienda donde lo adquiriste. La mayoría de los minoristas ya tienen instrucciones de Yoplait para gestionar el reembolso de inmediato. Si prefieres un trato directo con la empresa, sigue el número de atención al cliente que aparece abajo.
Contacto para más información
Para preguntas específicas, llama al 1-800-230-8103 de lunes a viernes, 9 a.m.-6 p.m. (EST). La CFIA continúa la investigación y no descarta ampliar el retiro si detecta más lotes comprometidos.
Conclusión
Revisa tu despensa hoy mismo y comparte esta información con familiares y amigos en Toronto y en todo el país. Una acción rápida evita riesgos de salud y te garantiza la devolución de tu dinero.
